
आम जनता से मिलें और उनसे प्राप्त शिकायतों पर त्वरित कार्यवाही की जाये
बिलासपुर प्रवीर भट्टाचार्य
संभाग में प्रशासनिक व्यवस्था को चुस्त-दुरूस्त रखने के लिये संभागायुक्त टी.सी.महावर द्वारा संभाग के सभी जिलों के कलेक्टर को आवश्यक निर्देश दिए गए हैं।
संभागायुक्त द्वारा निर्देशित किया गया है कि कलेक्टर द्वारा सभी कार्यालयों के निरीक्षण के लिये वार्षिक रोस्टर तैयार किया जाये और रोस्टर का कड़ाई से पालन करते हुए निरीक्षण किया जाये। निरीक्षण टीप समय पर भेजकर पालन प्रतिवेदन प्राप्त किया जाये। विभिन्न निरीक्षणों एवं समय-समय पर किये गये टेबिल निरीक्षणों के संबंध में सामान्य प्रशासन विभाग एवं मुख्य सचिव को अनिवार्य रूप से अवगत कराने का निर्देश दिया गया है। यह सुनिश्चित किया जाये कि सभी अधिकारी, कर्मचारी कार्यालय में उपस्थित रहें तथा आम जनता से मिलें और उनसे प्राप्त शिकायतों पर त्वरित कार्यवाही की जाये। बुनियादी समस्याओं के निराकरण में पर्याप्त सतर्कता बरती जाये।
संभागायुक्त द्वारा निर्देश दिया गया है कि लोक सेवा गारंटी अधिनियम अंतर्गत जिन-जिन सेवाओं के लिये समय-सीमा तय की गई है, उनकी शीघ्रता के साथ मानिटरिंग करते हुए नियत तिथि पर कार्यवाही की जाये। गत वर्ष 01 जनवरी से 31 दिसम्बर तक जिले में किये गये निरीक्षण के संबंध में जानकारी सामान्य प्रशासन विभाग, मुख्य सचिव और संभागीय कार्यालय को